當前由于三方檢測機構市場規(guī)模的不斷擴大，機構面臨繁多的檢測業(yè)務類型、檢測產(chǎn)品類型的管理難題，而再面對不斷增長的檢測業(yè)務同時，大部分檢測機構當前仍然采用手工原始記錄、紙質(zhì)報告;需要線下編制原始記錄、報告，報告審核、審批簽字也是線下進行。因此存在造成人力、紙張浪費，效率低下，審批流程速度慢等問題。在回復客戶經(jīng)常詢問檢測進度、發(fā)票開具進展、報告進展等情況時常常需要咨詢?nèi)藛T，消耗大量精力查詢，難以做到及時準確的回復。同時，大量潛在客戶無法持續(xù)有效地跟進，導致錯失市場機會。

擁有符合ISO17025規(guī)范的實驗室信息管理系統(tǒng)(LIMS)，提升檢測服務品質(zhì)與加強檢測全流程追溯管理，解決自動化程度低、工作效率低、管理模式復雜、服務不到位等問題。

第三方檢測實驗室信息化建設LIMS的內(nèi)容涵蓋客戶管理，如在線委托、查看進度、下載電子報告、合同訂單、客戶服務，臺賬管理、財務管理、委托受理、合同評審、樣品全生命周期管理、電子原始記錄、自動生成報告、電子簽名、資源管理、質(zhì)量體系管理、科研項目平臺、協(xié)同辦公交流共享平臺等，全面的信息化平臺建設，形成辦公自動化一體的智慧互聯(lián)平臺，助力三方檢測機構全面實現(xiàn)信息化在線運營管理，促進檢測機構提升對外服務形象、提高客戶滿意度、增強市場營銷能力、優(yōu)化檢驗業(yè)務過程。實驗室信息化管理系統(tǒng)LIMS具有如下功能優(yōu)勢：

1.系統(tǒng)版本迭代升級：LIMS采用界面更友好，操作更簡單的JAVA版本系統(tǒng)，并且持續(xù)對技術進行迭代更新，靈活應用，滿足實驗室用戶需求。

2監(jiān)測任務管理：通過任務管理功能，可以通過自定義時間掌握以來業(yè)務承接、開展的動態(tài)信息，并具備提醒功能。

3檢測業(yè)務流程管理：優(yōu)化業(yè)務流程管理，將各類檢測業(yè)務全部納入系統(tǒng)，實現(xiàn)監(jiān)測業(yè)務程序化、流程化、標準化、精細化、無紙化管理。

4實驗室資源管理：將資源管理相關的流程納入系統(tǒng)線上流轉，實現(xiàn)與監(jiān)測質(zhì)量密切相關的人、機、料、法、環(huán)的全方位管理，提升綜合管理水平、信息化水平。

5電子儀器數(shù)據(jù)采集：優(yōu)化采集工具，可以通過配置界面實現(xiàn)儀器譜圖的解析；對于實驗室手工法檢測任務，可以通過實驗室平板實現(xiàn)原始數(shù)據(jù)的無紙化錄入。

6快速查詢統(tǒng)計：優(yōu)化查詢統(tǒng)計模塊，強化查詢統(tǒng)計功能，用戶可快速檢索查找所需要的數(shù)據(jù)信息。

7現(xiàn)場監(jiān)測管理：應用現(xiàn)場監(jiān)測管理系統(tǒng)模塊，實現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)測人員使用移動端應用記錄現(xiàn)場采樣信息，實現(xiàn)現(xiàn)場采樣無紙化，數(shù)據(jù)支持離線保存與在線傳輸。

8電子化原始記錄管理：系統(tǒng)自動生成所有業(yè)務流程相關的表單，實現(xiàn)了業(yè)務流程的自動化、無紙化管理。實現(xiàn)所有原始記錄一鍵合成、自動歸檔、實現(xiàn)高效管理。

9項目管理平臺：當項目新增標準或者標準變更時，提供實時更新功能，以此來做到LIMS的高效運轉并且有效的控制人工成本。

10智能移動端審批管理：利用智能手機移動終端完成監(jiān)測方案或報告的審批，提高監(jiān)測業(yè)務流轉的速度，提高工作效率。

實驗室管理系統(tǒng)平臺貼近實驗室用戶的核心需求將建設更強大更全面的應用功能，進一步實現(xiàn)整個監(jiān)測過程的規(guī)范化、精細化、智能化、無紙化，全面提升第三方檢測實驗室綜合管理能力。